Por Rosa Iris Luciano
El Pregonero, Santo Domingo – La periodista Roselvis Vargas llamó la atención este lunes sobre una práctica irregular que aún persiste en varios establecimientos comerciales: el cobro del 10 % de propina legal en órdenes de comida y bebida para llevar, algo que, según explicó, está prohibido por múltiples disposiciones legales y sentencias judiciales.
Vargas señaló que el cobro del 10 % de propina establecido por ley solo aplica cuando el consumo se realiza dentro del establecimiento. “Si usted pide su comida para llevar, la compra desde su vehículo o solicita un delivery, ese cargo no debe aparecer en la factura”, explicó la periodista, citando la resolución del Ministerio de Trabajo del año 2016, la resolución 14/2022 del Ministerio de Industria y Comercio, así como sentencias de la Suprema Corte de Justicia que ratifican esta prohibición.
Durante su comentario, Vargas exhortó a los consumidores a revisar cuidadosamente sus facturas, tanto en pedidos presenciales para llevar como a través de plataformas digitales como Uber Eats y PedidosYa, donde, reiteró, tampoco debe figurar dicho cargo.
Sin mencionar nombres específicos, Vargas aludió a varios restaurantes de plazas comerciales que estarían incurriendo en esta práctica irregular.
“Ganas no me faltan de decir los nombres, pero usted sabe de ese sitio nuevo, ese que tiene algo de ‘mesa’ y está en una plaza no deje que le cobren el 10 % si se lleva su comida”, advirtió.
Hizo un llamado directo al director Ejecutivo del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), Eddy Alcántara, para que refuerce la vigilancia sobre estos casos: “Vamos a apretar más la falda y los pantalones, porque hay establecimientos que están violando abiertamente la ley y burlándose del consumidor”.
