Por Liza María Martínez
El Pregonero, Santo Domingo. – El comunicador Rodolfo Santos Méndez exigió que los usuarios afectados por la reciente interrupción del servicio de internet de la compañía Altice reciban compensaciones por los días en que permanecieron sin conexión, al considerar que no deben pagar por un servicio que no pudieron utilizar.
«Queremos saber si tenemos que pagar los tres días que estuvimos sin internet», cuestionó, al tiempo que pidió la intervención de las autoridades encargadas de proteger a los consumidores.
Santos también reclamó que se investiguen las pérdidas ocasionadas a negocios y ciudadanos, y que se impongan las sanciones correspondientes a la empresa responsable.
«Debe venir una nota de crédito con relación a la factura mensual. El país debe respetarse y ponerle una multa para que esto no vuelva a ocurrir», expresó.
Asimismo, criticó las consecuencias que la interrupción del servicio provocó en la vida cotidiana de miles de usuarios, quienes, según dijo, enfrentaron inconvenientes para trabajar, comunicarse y realizar diligencias.
