Por Luis Arriaga
Las organizaciones que se respetan cumplen a cabalidad con sus consumidores, ya que siempre buscan la satisfacción de los mismos.
El año pasado en el mes de septiembre adquirí (4) baterías en Batericentro Serrata,y lo considero como el peor error de mi vida, ya que antes de los (5) cinco meses estaban dañadas, pero como estaban en garantía fui a que las cambiaran ,pero gran sorpresa me lleve cuando el dueño de dicho establecimiento busco las mil forma de no responderme como esperaba, fue tanta mi decepción que lleve mi denuncia a Proconsumidor,los cuales respondieron de manera rápida a mi solicitud, pero gran sorpresa me lleve cuando fueron hacer la inspencion a mi hogar, lo hicieron un tanto alcaico y muy superficial, dejándome más confundido y pensativo. Al final la decisión fue que mi inversor estaba pasando más carga a las baterías que la que debería, pero subí la denuncias en mis redes sociales me sorprendí, ya que muchas personas están teniendo diversos problemas con la misma marca.
Hago este comentario no con ganas de molestar, ni de manchar reputaciones, sino más bien para llamar la atención de los usuarios de estos productos para que a la hora de adquirir una marca o un modelo de baterías se informen bien, indaguen y busquen un suplidor responsables que les de el trato, y las atenciones que usted como consumidor se merece.
Hasta una próxima entrega. Bendiciones.
