El Pregonero, Santo Domingo.– Usuarios frecuentes del Metro de Santo Domingo han expresado creciente preocupación por el visible deterioro en el sistema de transporte, atribuido a lo que califican como una gestión administrativa in el sistema de transporte,eficiente y desconectada de las necesidades reales de los pasajeros.
Fallas recurrentes en escaleras eléctricas, aires acondicionados fuera de servicio, vagones con deficiencias técnicas y estaciones en mal estado de limpieza y mantenimiento, forman parte de las quejas que a diario manifiestan ciudadanos que utilizan el metro como su principal medio de transporte.
“Lo que comenzó como un símbolo de modernidad y eficiencia se ha ido desmoronando poco a poco”, comentó un usuario en la estación Juan Pablo Duarte, quien acusó al director de la Oficina para el Reordenamiento del Transporte (Opret), Rafael Santos, de mal administrador.
Otros señalan la falta de personal capacitado, la ausencia de protocolos de respuesta ante emergencias y la lentitud en los procesos de mantenimiento como señales de la caída en la calidad del servicio.
Además, sectores del ámbito técnico y del transporte han advertido que si no se corrige el rumbo administrativo, el sistema podría enfrentar fallos mayores que afecten la seguridad de los pasajeros y la sostenibilidad operativa del metro.
La ciudadanía reclama una revisión urgente de la gestión del Metro de Santo Domingo, solicitando mayor inversión, supervisión y transparencia en el manejo de los recursos destinados a su mantenimiento.
